Noi di Wenzhou Ace Machinery ci prefiggiamo di fornirvi un'esperienza di spedizione perfetta e soddisfacente. La presente politica di spedizione illustra le nostre procedure e linee guida in materia di spedizione, consegna e questioni correlate. Vi preghiamo di leggere attentamente questa politica prima di effettuare un acquisto.
Elaborazione degli ordini
Quando si effettua un ordine, si prega di considerare i tempi di elaborazione. In genere gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e le festività. Una volta elaborato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli dell'ordine e le informazioni di tracciamento.
Metodi e tariffe di spedizione
Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le vostre esigenze. Le opzioni e le tariffe di spedizione disponibili saranno visualizzate durante il processo di acquisto. Le tariffe di spedizione possono variare a seconda di fattori quali la destinazione, il peso e la velocità di consegna.
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione selezionato e dalla località in cui ci si trova. I tempi di consegna stimati saranno forniti al momento del pagamento in base all'opzione di spedizione scelta. Si prega di notare che i tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di circostanze impreviste come ritardi meteorologici o problemi del vettore.
Spedizione internazionale
Offriamo spedizioni internazionali per destinazioni selezionate. Gli ordini internazionali possono essere soggetti a procedure di sdoganamento e a dazi o tasse di importazione imposti dal paese di destinazione. Queste spese sono a carico del destinatario e non sono incluse nel totale dell'ordine o nel costo di spedizione. Prima di effettuare un ordine internazionale, si consiglia di informarsi presso l'ufficio doganale locale sulle eventuali spese.
Tracciabilità dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracking via e-mail. È possibile utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione e seguirne l'avanzamento fino alla destinazione. In caso di problemi con la tracciabilità dell'ordine, si prega di contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Restrizioni alla spedizione
Alcuni articoli possono essere soggetti a restrizioni di spedizione a causa di dimensioni, peso o requisiti normativi. Le eventuali restrizioni applicabili al vostro ordine vi saranno comunicate durante il processo di acquisto. Prima di completare l'acquisto, accertarsi di aver letto e rispettato tutte le restrizioni di spedizione applicabili.
Indirizzo di spedizione
È responsabilità dell'utente fornire informazioni di spedizione accurate e complete al momento del pagamento. Si prega di ricontrollare l'indirizzo di spedizione per assicurarsi che sia corretto e aggiornato. Non siamo responsabili di eventuali ritardi o problemi di consegna causati da informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente.
Aggiornamenti sullo stato degli ordini
Vi terremo informati di qualsiasi aggiornamento significativo relativo al vostro ordine, comprese le notifiche di conferma della spedizione e della consegna. Se avete domande o dubbi sullo stato del vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.
Resi e cambi
Per informazioni sui resi e sui cambi relativi agli ordini spediti, consultare la nostra Politica dei resi.
Informazioni di contatto
In caso di domande o di necessità di ulteriore assistenza in merito alla nostra politica di spedizione, si prega di contattarci all'indirizzo info@ace-chn.com. Il nostro servizio clienti è a disposizione per assistervi e garantire un'esperienza di spedizione senza problemi.
Grazie per aver scelto Wenzhou Ace Machinery. Apprezziamo la vostra attività e ci sforziamo di fornirvi il miglior servizio di spedizione!