温州エース機械では、シームレスで満足のいく出荷経験を提供することを目指しています。この出荷ポリシーは、出荷、配送、および関連事項に関する当社の手順とガイドラインの概要を示します。ご購入の前に、このポリシーをよくお読みください。
注文処理
ご注文にはお時間がかかります。ご注文は通常、土日祝日を除く1~3営業日以内に処理されます。ご注文が処理されると、ご注文の詳細と追跡情報が記載された確認メールが送信されます。
配送方法と料金
お客様のニーズにお応えするため、様々な発送方法をご用意しております。利用可能な配送オプションと料金は、チェックアウトプロセス中に表示されます。配送料金は、配送先、重量、配送スピードなどの要因によって異なる場合があります。
納期
配送にかかる日数は、選択された配送方法とお住まいの地域によって異なります。配送にかかる日数の目安は、選択された配送方法に基づいてチェックアウト時にお知らせします。配送にかかる時間はあくまでも目安であり、天候による遅延や運送会社の問題など、予期せぬ状況により異なる場合があります。
国際配送
弊社では、特定のお届け先への国際配送を承っております。海外からのご注文の場合、お届け先の国によって通関手続きや輸入関税、税金が課されることがあります。これらの費用は受取人の負担となり、注文合計や送料には含まれません。国際的なご注文をされる前に、お近くの税関で手数料についてご確認ください。
注文追跡
ご注文の商品が発送されましたら、Eメールにて追跡番号をお知らせいたします。この追跡番号を使用して、配送状況を確認し、配送先に到着するまでの進捗状況を追跡することができます。ご注文を追跡する際に問題が発生した場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
出荷制限
商品によっては、サイズ、重量、または規制要件により、配送制限が適用される場合があります。お客様のご注文に制限が適用される場合は、チェックアウトの過程でお客様に通知されます。購入を完了する前に、適用される配送制限を確認し、遵守してください。
配送先住所
チェックアウトの際に正確で完全な配送先情報を提供するのはお客様の責任です。配送先住所が正しく、最新のものであることを再度ご確認ください。お客様から提供された配送先情報が不正確または不完全であったために生じた配送の遅延や問題については、弊社は一切責任を負いません。
注文状況の更新
出荷の確認や配送の通知など、ご注文に関する重要な最新情報をお知らせします。ご注文の状況についてご質問やご不明な点がございましたら、遠慮なくカスタマーサービスまでお問い合わせください。
返品と交換
発送済みのご注文に関する返品・交換については、返品規定をご参照ください。
連絡先
当社の配送ポリシーに関するご質問やサポートが必要な場合は、info@ace-chn.com。弊社のカスタマーサービスチームがお客様をサポートし、スムーズな発送をお約束いたします。
温州エース機械をお選びいただきありがとうございます。私たちはあなたのビジネスに感謝し、究極の出荷サービスを提供するために努めています!